마이크로소프트 제품군에 대한 오류나 기타 문제로 인해 그 해결 방법에 관하여 MS에 문의하고자 하는 경우 온라인 또는 전화를 이용하여 시도해 볼 수 있습니다. 다만, 현재 마이크로소프트는 이메일 문의에 관하여는 별도로 운영하고 있지 않으므로 이메일 문의 방법은 진행할 수 없는 방법입니다. 이메일 문의를 진행할 수 없다 하더라도 전화를 비롯해 해결을 시도해 볼 수 있는 몇 가지의 방법이 존재합니다. 1. 지원페이지 접속 MS 제품에 대한 지원 페이지를 운영하고 있으므로 해당 페이지에 접속하여 문제해결 방법을 검색해 볼 수는 있습니다. - 마이크로소프트 PC 관련 제품 문의 페이지 2. 커뮤니티 검색 마이크로소프트 제품 커뮤니티 페이지에 접속하여 해결하려고 하는 문제와 유사한 문제에 관한 토론이 있는지 커뮤..