윈도우즈 블루스크린 오류 0x0000001A 해결 방법

윈도우즈 블루스크린 오류인 0x0000001A는 주로 "MEMORY_MANAGEMENT" 오류 메시지와 함께 출력됩니다. 이 오류의 원인으로 거론되는 것들로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

 

- 손상된 장치 드라이버 또는 드라이버간의 충돌

- 윈도우즈 레지스트리의 손상

- 최근 설치된 새로운 소프트웨어의 영향

- 바이러스 또는 맬웨어 감염

- 윈도우즈 시스템 파일의 손상

- 메모리의 손상이나 불량

- 하드 디스크의 손상이나 불량

 

1. 원인을 기반으로 한 일반적인 해결 방안

- 바탕화면의 내 PC를 우클릭한 후 속성에서 장치 관리자로 들어간 뒤 노란색 느낌표가 있는지 확인해 봅니다. 있다면 드라이버의 미설치 또는 충돌 알람으로 문제를 해결해야 합니다.

- 윈도우즈 업데이트가 최신의 업데이트까지 모두 완료되어 있는 상태인지 점검하시기 바랍니다. 또한, 윈도우즈 10의 경우에는 윈도우즈 디펜더가 정상적으로 실행되고 있는 상태이어야 합니다. 윈도우 디펜더를 이용한 시스템 검사도 시행해 주시기 바랍니다.

- 컴퓨터 본체의 뚜껑을 열고 디스크들의 연결 커넥터들을 다시 잘 꼽아주고, 메모리(RAM)는 슬롯에서 빼낸뒤 슬롯에 끼워지는 금속 부분을 지우개로 문질러 청소해 주고 다시 꼽습니다. 메모리의 슬롯을 바꿔 끼워 보는 방법도 슬롯의 최적상태 여부를 파악하는데 도움이 됩니다. 메모리 청소는 아래 글의 1번 항목을 참조해 주시기 바랍니다.

 

윈도우즈 설치 중 0x8007025D 에러로 중단 시 체크해 봐야 할 점

 

2. SFC /SCANNOW

작업표시줄의 검색창에 명령 프롬프트라고 타이핑한 뒤 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창을 실행합니다.

 

- sfc /scannow 타이핑 엔터.

이 작업에서 윈도우즈 복구과정이 이루어진다면 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 재부팅 후 문제의 해결 여부를 관찰해 보시기 바랍니다.

 

3. 메모리 진단

키보드의 시프트키를 누른 상태에서 마우스로 윈도우즈 재시작을 클릭하면 윈도우즈 복구 모드 화면(복구 모드 진입 단축키 : Shift + 재시작)으로 진입하게 됩니다. 복구 모드 화면에서 이후의 과정은 아래와 같습니다.

 

- 옵션에서 문제 해결 클릭

- 문제해결에서 고급 옵션 클릭

- 고급 옵션에서 시작 설정 클릭

- 시작 설정 화면에서 우측 하단의 재시작 버튼 클릭

- 시작 설정화면에서 5번(네트워크 가능한 안전 모드)으로 진입하기 위해 키보드 5번 타이핑.

- 다시 시작하면서 계정 암호를 입력해야 할 수 있습니다. 암호창이 뜨면 입력.

- 안전 모드로 진입했으면 작업표시줄의 입력창에 메모리 또는 momory 라고 입력한 뒤 메모리 진단을 클릭합니다.

 

- 윈도우즈 메모리 진단 창에서 지금 다시 시작하여 문제 확인(권장) 클릭

 

만약, 이과정에서 메모리에 오류가 발견된다면 윈도우즈는 재시작 과정에서 메모리 오류를 수정하고 부팅될 것입니다.