장치관리자 인텔 cpu 느낌표 오류 코드 32 해결 방법

인텔 cpu 코드 32번 오류는 제어판의 장치 관리자에서 cpu 항목의 모든 코어에 노란색 느낌표가 나타나게 되며 우클릭하여 속성을 살펴보면 '이 장치의 드라이버는 사용하지 않도록 설정되어 있습니다. 대체 드라이버로 작동하게 되었을 수 있습니다.(코드 32)'라는 오류 메시지로 장치의 상태를 표시하고 있습니다.

 

 

1. 코어 삭제후 재시작

제어판의 장치 관리자에서 프로세서 항목의 하위에 있는 모든 코어 항목을 삭제합니다.

마우스 우클릭하여 cpu의 코어 숫자만큼 있는 모든 노란색 느낌표 코어 항목을 차례대로 모두 삭제합니다.

이후, PC를 재시작하면 코어가 재설치되게 되는 데 이후에 문제가 해결되는지 검토해 봅니다.

 

2. 레지스트리 편집기 수정

레지스트리 편집기를 열고 아래의 주소를 복사한 다음 레지스트리 편집기의 주소 표시줄에 붙여 넣기 합니다.

그다음 엔터키를 눌러 해당 주소로 이동합니다.

 

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\intelppm

 

intelppm 우측의 항목 중 start를 더블 클릭한 다음 값 데이터를 1로 수정해 줍니다.

이제 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재시작해 줍니다.

PC가 시작되면 제어판의 장치관리자를 열고 인텔 cpu 오류가 해결되었는지 살펴봅니다.

 

 

위의 두 가지 해결 방법 시도 이후에도 문제가 해결되지 않았다면, 윈도우 업데이트를 진행해 보거나 인텔 고객지원 웹 페이지를 방문하여 cpu 관련 드라이버 파일의 업데이트가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.