발로란트 Van-9001, Van-9002, Van-9003 발생 원인 및 해결 방법

발로란트 오류 코드 Van 9001, Van 9002, Van 9003은 윈도우 11 설치 이후 윈도우 11에서 채용하고 있는 보안 부팅 기능 및 TPM 2.0 기능과 관련하여 나타나는 문제점으로 바이오스와 연관되어 있어 일반 사용자의 입장에서는 해결에 심각한 스트레스를 주는 문제로 떠오르고 있습니다.

 

van 9001, van 9002, van 9003

 

신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM)과 보안 부팅은 Windows 11이 더 엄격한 기준의 신뢰성과 안전성을 바탕으로 프로그램을 실행할 수 있게 하는 보안 기술입니다. 이 두 기능이 작동하고 있어야 뱅가드가 시스템의 신뢰 상태를 인식할 수 있습니다.

Windows 11에서 보안 부팅이나 TPM 2.0이 비활성화되어 있다면 발로란트는 정상적으로 작동하지 않으며, VAN9001 또는 VAN9003 오류가 나타나게 됩니다. 아래에서는 보안 부팅 및 TPM 2.0 지원 여부 및 해결 방법에 관하여 알아보도록 하겠습니다.

 

반응형

 

1. 보안 부팅의 지원 여부와 활성화 상태 확인

1. 윈도우 키를 누릅니다.
2. msinfo32를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 시스템 정보 창이 열립니다. 작업 표시줄의 검색 상자에 입력해 실행해도 됩니다.
3. 왼쪽 창에서 시스템 요약을 클릭합니다.
4. 오른쪽 창에서 스크롤을 내려 아래의 값을 찾습니다.
   • BIOS 모드의 값은 UEFI여야 합니다.
   • 보안 부팅 상태의 값은 설정이어야 합니다.
     • 이 값이 해제라면 보안 부팅이 꺼져 있다는 의미이며, 원하는 경우 다시 활성화하실 수 있습니다.
     • 이 값이 지원 안 됨이라면 이 하드웨어에서는 해당 기능이 지원되지 않는 것을 의미합니다. 이 경우에는 하드웨어 제조사에 연락해 어떻게 해결할 수 있는지 확인하셔야 합니다.

 

 

 

- 보안 부팅 문제 해결에 관한 제조사 링크 등 자료

다음은 보안 부팅과 UEFI를 활성화하는 방법에 대한 몇 가지 관련 자료입니다.

Dell	https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000190116/How-to-Enable-Secure-Boot-on-Your-Dell-Device
HP	https://support.hp.com/kr-ko/document/ish_4425387-4342347-16
Lenovo	https://support.lenovo.com/kr/ko//solutions/ht509044
MSI	https://www.msi.com/blog/Windows-11-guidance

Microsoft  https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-11-and-secure-boot-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad

 

 

2. TPM 2.0의 지원 여부와 활성화 상태 확인

1. 윈도우 키를 누릅니다.
2. tpm.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
3. TPM이 지원된다면 다음과 같이 표시됩니다.
   

 

위와는 다르게 사용 "가능한 TPM을 발견할 수 없습니다."와 유사한 내용이 표시된다면 TPM이 지원되지 않다는 것을 의미합니다.

 

 

- TPM 2.0 문제해결에 관한 자료 링크 주소

다음은 TPM 2.0을 활성화하는 방법에 대한 몇 가지 관련 자료입니다.

ASUS	https://www.asus.com/kr/support/FAQ/1046215/
Dell	https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module
HP	https://support.hp.com/kr-ko/document/ish_4425387-4342347-16
Lenovo	https://support.lenovo.com/kr/ko/solutions/ht512598
MSI	https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

Microsoft  https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm

 

 

3. Van 9001~9003 공식 원인 및 해결 방법

VAN9001

보안 부팅과 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 2.0이 활성화되어 있지 않습니다.Windows 11 시스템이 보안 부팅과 TPM 2.0을 지원하는지 확인하는 방법과 오류를 해결하는 방법을 활용해야 합니다.

VAN9002

이 뱅가드 버전의 경우 Exploit Protection 설정에서 흐름 제어 보호(CFG)를 기본값 사용(켜기)으로 설정해야 합니다.

이 부분은 현재 발로란트 고객센터의 링크 주소가 끊어진 상태여서 구체적인 방법의 서술에 제한이 있습니다.

 

VAN9003

보안 부팅이 활성화되어 있지 않습니다.Windows 11 시스템이 보안 부팅을 지원하는지 확인하는 방법과 오류를 해결하는 방법은 위의 내용을 참조해 보시기 바랍니다.