티스토리 사진업로드 에러 해결방법

티스토리 블로그에 글을 포스팅 할 경우에 이미지 삽입단계에서 이미지가 업로드되지 못하고 에러를 출력하는 경우가 제법 있습니다.

오늘은 구글의 크롬이 아닌 MS의 익스플로러에서 에러메세지를 출력할 경우의 대처법에 대하여 포스팅하고자 합니다. 출력글의 내용은 "사진올리기가 정상적으로 완료되지 못하였습니다."입니다.

크롬의 경우에는 크롬설정의 고급옵션중 개인정보 및 보안 설정에서 플래쉬 우선확인 옵션을 OFF하는 방식으로 에러를 해결하는 듯합니다.

 

그러나 비단 익스플로러 뿐만 아니라 크롬의 경우에도 전제가 되거나 또는 그것만으로 문제가 해결되는 가장 첫번째로 해야 할 작업은 최신버전의 플레쉬플레이어 재설치 작업입니다.

물론 재설치후 브라우저를 재시작하는 것은 기본적인 과정입니다.

영구적인 해결이 귀찮은 분들은 작성중인 글을 임시저장한 후에 익스플로러 브라우저를 재시작한 뒤 임시저장글을 불러와 다시 작업을 시작하면 대부분의 경우 이상없이 사진올리기가 될 것입니다.

 

http://get.adobe.com/kr/flashplayer/

 

재설치의 경우 부가적으로 설치되는 백신옵션은 제거하고 설치하는 것이 좋습니다.

 

 

 

문제의 해결시 어도비사에서 제시하는 방법을 시도해 볼 수도 있습니다. 아래에 링크된 페이지는 현재 사용중인 저의 운영체제나 브라우저와 일치하는 시스템에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 방법을 제시하는 페이지 입니다.

 

https://helpx.adobe.com/kr/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-10-ie.html

 

그럼 이제 익스플로러하에서의 에러형태에 대하여 보겠습니다.

테스트한 제 PC의 경우 에러를 출력한 익스플로러의 버전은 11이며 상세버전은 11.116.18362.0 입니다. 또한 시스템에 설치된 운영체제는 윈도우즈 10 입니다.

포스팅 도중 이미지 업로드시에 출력된 에러 메세지는 다음과 같습니다.

 

 

저의 경우에는 일단은 익스플로러에 플래쉬플레이어를 재설치한 후 어도비사에서 제공하는 도움말대로 엑티브X 필터링 옵션을 끄거나 추가기능관리옵션에서 플래쉬오브젝트를 활성화 시키는 옵션을 검토해봤으나 이상이 없어서 더이상 이부분은 만지지 않았습니다.

그러나 추가적으로 인터넷옵션중 개인정보탭에서 팝업차단을 사용은 하되 저의 티스토리 블로그주소를 허용목록으로 넣어두고 바로 아래의 inPrivate 브라우징 시작시 도구모음 및 확장프로그램 사용안함의 체크를 지우고 적용시킨뒤 브라우저를 재시작하였습니다.

보안탭에서는 보안수준을 보통으로 낮췄습니다.

 

이러한 방법을 통해 현재는 이미지 업로드가 문제없이 제대로 되고 있긴 하지만 여전히 위의 방법들중 어떤 방법에 의해 정상화 되었는지, 문제의 원인이 무었때문이었는지는 단언할 수 없는 상태입니다.

다만 의심스러운 부분으로는 일정시간이 지난뒤에는 사진업로드에러가 발생하는 빈도가 잦아지며 브라우저 재시작후에는 다시 업로드에러 문제가 발생하지 않는 것으로 보아 윈도우10 절전기능 사용으로 인한 절전모드중의 티스토리 로그인, 자동 로그아웃과 관계가 있는 것은 아닐까 추측합니다. 물론 이 경우에는 간단히 브라우저만 종료후 재시작하면 되긴 합니다.

 

기타 검토해봐야 할 부분들로서는 티스토리에 로그아웃인 상태가 아닌지의 여부 검토, 인터넷 익스플로러 초기화, 인터넷 익스플로러 캐쉬 등 찌꺼기의 삭제 등이 있을 수 있습니다.

 

다만, "사진올리기가 정상적으로 완료되지 못하였습니다" 라는 오류는 구버전의 에디터에서 발생한다는 것과 앞으로는 어도비 플래시에 대한 지원이 종료된다는 점을 생각하면 근본적인 해결책은 티스토리 신버전 에디터로 갈아타는 것이라고 생각합니다.

 

크롬에서 티스토리 임시저장글 사라짐 문제 해결하기