윈도우 디펜더 "보호 정의 업데이트가 실패했습니다." 오류 해결 방법
- IT/IT
- 2020. 9. 18.
1. 윈도우 디펜더 수동 업데이트
아래의 영문 페이지 중간쯤에 있는 다운로드 링크에서 자신의 윈도우즈 비트(bit)에 따른 버전을 다운로드하여 실행합니다.
www.microsoft.com/en-us/wdsi/defenderupdates
윈도우 10과 윈도우 8.1의 경우에는 가장 상단 줄에서 32비트 또는 64비트 중에서 자신의 운영체제에 맞는 버전을 다운로드하여 실행합니다. 윈도우 7의 경우에는 세 번째 줄에서 다운로드하시면 됩니다.
ARM은 리눅스용입니다.
윈도우 설정 > 시스템 > 정보 > 장치 사양 항목에서 자신의 시스템 비트 정보를 확인하실 수 있습니다.
2. 최신 윈도우 업데이트 적용
윈도우 설정의 업데이트 항목에서 최신 업데이트까지 모두 완료되었는지 확인합니다.
MS 웹 페이지의 윈도우 수동 업데이트 항목에서도 오류가 없이 모두 업데이트되었는지 확인합니다.
www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10
3. 윈도우즈 업데이트 문제 해결사 실행
아래의 경로에서 윈도우즈 업데이트 문제 해결사를 실행하여 오류 수정을 시도합니다.
윈도우즈 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 > Windows 업데이트
4. 시스템 파일 수정 및 복구
윈도우 작업 표시줄의 검색창에 명령 프롬프트 또는 CMD를 입력하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
아래의 명령어를 입력하여 시스템 파일의 오류 또는 손상 여부를 검사하고 복구합니다.
sfc /scannow
윈도우즈를 재시작하고 문제가 해결되지 않았다면 온라인 이미지 복구 도구를 사용하여 복구를 시도합니다.
아래의 명령어를 명령 프롬프트에 입력하여 온라인 이미지 복구 도구를 이용해 시스템 파일 손상 여부를 확인하고 수정합니다.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
윈도우즈를 재시작하고 문제가 해결되었는지 살펴봅니다.
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