웹 브라우저에서 "쿠키 사용이 중지되었습니다." 해결 방법

모든 웹 브라우저에서 쿠키 사용이 중지되었다는 메시지가 나오면서 해당 웹페이지를 탐색할 수 없는 경우가 있습니다.

구글의 브라우저인 크롬이나 애플의 사파리, MS의 브라우저인 엣지와 익스플로러, 모질라의 파이어폭스 등의 모든 웹브라우저에서 쿠키 사용이 중지되었다는 메시지가 나올 수 있습니다.

 

해결 방법은 브라우저들의 쿠키 설정 항목에서 쿠키를 차단하지 않고 사용함으로 설정하는 것이 핵심입니다.

크롬과 엣지의 경우를 예를 들어 설명합니다. 기타 대부분의 브라우저 역시 이러한 패턴을 통해 쿠키 사용 차단을 해제합니다.

 

1. 크롬

크롬 브라우저에서 "쿠키가 사용 중지된 것 같습니다. 브라우저에서 쿠키를 사용하도록 설정하기 전까지는 환경설정을 지정해도 작동하지 않습니다."와 같은 쿠키 오류 메시지가 출력되는 경우가 있습니다.

구글의 대표적인 웹 브라우저인 크롬 브라우저 상단의 점 3개를 클릭하여 설정을 엽니다.

"설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터" 경로로 들어간 다음 쿠키 차단 옵션이 보인다면, 기본값인 '시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단' 또는 '모든 쿠키 허용'으로 변경합니다.

하단으로 슬라이드 바를 더 내리면 보이는 쿠키를 사용할 수 없는 사이트 목록에 현재의 웹사이트가 등록되어 있지는 않는지 살펴보고 등록되어 있다면 해제합니다.

 

 

모든 브라우저 창을 닫고, 다시 브라우저를 엽니다.

 

여전히 적용되지 않는 다면 다시 크롬의 설정을 누른 다음 인터넷 사용 기록 삭제 항목을 클릭합니다.

크롬 브라우저 불필요한 캐시 삭제 과정을 진행할 수 있으며, 쿠키 및 기타 사이트 데이터 항목을 필수 선택한 다음 과정을 진행합니다.

 

위의 과정을 진행하여 캐시까지 삭제하고도 작동할 수 없다면 크롬 설정에서 시크릿 모드로 창을 열어 시도해 봅니다.

 

2. 엣지

MS의 대표적 브라우저인 엣지의 경우에도 크롬의 경우와 마찬가지로 "브라우저에서 쿠키가 사용중지된 것으로 보입니다. 쿠키를 사용하도록 설정하거나 새 브라우저 창을 열어 보세요"와 같은 메시지로 쿠키오류 메시지를 출력하는 경우가 있습니다. 이 경우 해당페이지에서는 더이상 페이지를 탐색할 수 없습니다.

왼쪽 상단의 수평 점 3개를 클릭하여 엣지 설정으로 들어갑니다. 그다음 "사이트 사용 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터" 항목을 클릭하고 쿠키를 차단하고 있는 옵션이 있는지 살펴봅니다.

이 설정 페이지에서 쿠키 차단 버튼이 켜져 있다면 끄도록 하고, 해당 사이트가 쿠키 차단 목록에 있는 페이지는 아닌지 확인해 봅니다.

 

모든 브라우저 창을 닫고 다시 시작해 주어 쿠키 오류가 해결되었는지 살펴봅니다.

 

 

문제가 여전히 지속한다면 엣지 설정에서 개인 정보, 검색 및 서비스 항목을 선택한 다음 검색 데이터 지우기의 지울 항목 선택 버튼을 눌러 캐시 데이터가 포함되도록 한 다음 캐시를 삭제합니다.

이후 엣지 브라우저를 재시작합니다.