BSOD 오류 0x0000001E 해결 방법

블루스크린 오류의 하나인 0x0000001E는 OS나 소프트웨어적인 문제와는 관련이 없는 하드웨어적인 문제로 인하여 발생하는 오류입니다. 따라서 소프트웨어 쪽을 손을 본다 하더라도 하드웨어를 보조하는 드라이버 파일의 손상이나 업데이트 또는 바이오스 롬 파일 업데이트 정도만 살펴보게 됩니다.

 

 

이 오류를 해결하기 위한 방법으로 아래와 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

 

1. CPU 오버클럭 해제

이 오류의 원인으로 지목되는 것들 중의 하나입니다. 만약, CPU 또는 메모리, 그래픽 카드 등의 하드웨어에서 오버클럭을 사용중인 부품이 있다면 CMOS 설정으로 진입해서 오버클럭을 해제하고 기본 옵션으로 설정하시기 바랍니다. 

또한, 유사한 증상으로 발열이 있을 수 있는 데 CPU나 그래픽카드의 팬이 제대로 작동중인지도 살펴보셔야 합니다.

 

2. 메모리(RAM) 청소 및 오류 검사

많은 하드웨어 오류코드를 만들어 내는 주요 생산자입니다. 

메모리 슬롯에서 메모리를 탈거한 후 지우개를 이용해 접지 부분을 문질러 주신후 깨끗이 털어 내고 다시 끼워 줍니다. 이 오류는 메모리의 접촉 불량으로 발생하기도 하기 때문입니다. 이 과정을 진행할 때 기본적으로 같이 해주면 좋은 것들로는 그래픽카드(탈거 및 청소 후 재장착), 각종 연결 케이블 탈거 후 재장착 등도 해주면 좋습니다.

 

만약, 메모리와 메모리 슬롯의 접촉에 이상이 없다면 메모리 검사를 통해 메모리의 손상 여부를 검사합니다.

윈도우 작업 표시줄에 메모리라고 입력한 다음 메모리 진단을 눌러 검사를 진행해 보시기 바랍니다.

 

 

3. 롬(ROM) 바이오스 업데이트 및 장치 관리자 확인

메인보드 제조사의 홈페이지에서 사용 중인 메인보드의 CMOS ROM BIOS 업데이트가 있는지 살펴보고 업데이트 파일이 존재한다면 다운로드하여 설치합니다. 메인보드 및 바이오스 정보는 시스템 정보에서 확인할 수 있는 데 이 앱은 윈도우 작업 표시줄의 검색창에 시스템 정보라고 타이핑한 다음 관리자 권한으로 실행하여 볼 수 있습니다.

 

 

시스템 정보에는 CPU, RAM, 메인보드, 바이오스 및 그래픽 카드의 종류 등 굉장히 자세하게 하드웨어 사양과 충돌이 있는 경우 충돌 목록까지 살펴 볼 수 있습니다.

다음으로 작업 표시줄의 검색창에 장치 관리자라고 타이핑한 다음 장치 관리자를 클릭해서 실행합니다.

노란색 느낌표가 표시된 장치가 없는지 검토하고 그래픽카드, 랜카드 등의 주요 하드웨어 드라이버 업데이트가 가능한지 시도해 봅니다.

 

4. 디스크 오류 검사와 조각 모음

파일 탐색기에서 윈도우가 설치된 드라이브를 우클릭한 다음 속성을 선택합니다. 속성에서 도구 탭을 클릭하고 디스크 오류 검사와 조각 모음을 모두 시행해 줍니다.

 

위의 대표적인 방법들을 모두 시도해 보았지만 원인을 알 수 없는 경우에는 추가로 다음과 같은 방법들을 생각해 볼 수 있습니다.

- ccleaner 등의 시스템 정리 프로그램을 다운로드하여 시스템을 정리합니다.

- 복원 지점이 기록되어 있는 경우 시스템 복원을 선택하여 오류가 발생하지 않던 이전 시점으로 복원합니다.

- 윈도우 디펜더를 제외한 모든 백신 및 보안 프로그램을 삭제해 봅니다.

- 윈도우 업데이트를 빠짐없이 최신 업데이트까지 수행합니다.

- 바이러스 검사를 시행합니다.

- 불필요한 프로그램들을 제거합니다.

- msconfig에서 불필요한 시작 프로그램을 사용 안 함으로 설정합니다.